Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8qet

1 Phạm Vi Áp Dụng và Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 8qet ("Chúng tôi", "8qet") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 8qet.club và các tên miền liên quan.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, đăng nhập vào hệ thống, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Bạn sử dụng dịch vụ của 8qet hoàn toàn dựa trên quyết định cá nhân và chịu trách nhiệm với mọi hành động của mình trên nền tảng.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp là trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng ngay việc sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 8qet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 8qet và áp dụng bắt buộc với tất cả người dùng.
• Số lượng tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ nhà ở chỉ được liên kết với một (01) tài khoản duy nhất.
• Thông tin đăng ký: Tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán phải chính xác, khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 8qet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

8qet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian xác minh, các giao dịch rút tiền có thể tạm thời bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất. Người dùng không hợp tác trong quá trình xác minh KYC có thể bị đình chỉ tài khoản.

Nghiêm cấm việc chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc ủy quyền tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác dưới mọi hình thức.

3 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

8qet hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán chính thống tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Đơn vị tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy theo kênh thanh toán.
• Người dùng chịu trách nhiệm nhập chính xác nội dung chuyển khoản và số tài khoản đích. 8qet không chịu trách nhiệm cho các giao dịch chuyển sai thông tin.
• 8qet chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính chủ đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có) và vượt qua xác minh danh tính.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo kênh thanh toán và khối lượng yêu cầu trong ngày.
• 8qet có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các giao dịch rút có giá trị lớn.
• Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản thanh toán thuộc tên người khác không phải chủ tài khoản 8qet.

Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp sẽ bị tạm giữ, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tài khoản liên quan sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

4 Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả Trò Chơi

8qet cung cấp đa dạng loại hình giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao (kèo bóng đá, quần vợt, V-League), đá gà trực tiếp, slot nổ hũ jackpot, casino live và bắn cá đổi thưởng. Mỗi loại hình có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp nội dung hoặc kết quả thực tế của sự kiện. Quyết định của 8qet về kết quả là cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8qet có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi dùng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm thu lợi bất chính.
• Đối với cá cược thể thao: Nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy bỏ, các cược liên quan sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao, thường là hoàn trả tiền cược.

8qet áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại hình trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị công khai trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

5 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

8qet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi đặc biệt nhân dịp lễ tết. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Tất cả bonus khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi được phép rút. Điều kiện này được nêu rõ trong trang chi tiết từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• 8qet có quyền thu hồi bonus và hủy toàn bộ tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối xung, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản.
• Bonus không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp. Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• 8qet có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa quảng cáo chương trình khuyến mãi và nội dung điều khoản chi tiết của chương trình đó, nội dung điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

6 Trách Nhiệm và Giới Hạn Bồi Thường

8qet nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 8qet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 8qet.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của 8qet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người dùng thừa nhận rằng thua lỗ là phần tất yếu của hoạt động này.
• 8qet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thuế, phí hoặc nghĩa vụ tài chính nào mà người dùng phải nộp cho cơ quan quản lý liên quan đến tiền thắng cược.

Người dùng đồng ý bảo vệ và giữ vô hại cho 8qet, các cổ đông, giám đốc, nhân viên và đối tác khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm Điều Khoản này.

7 Chấm Dứt Tài Khoản và Xử Lý Vi Phạm

8qet có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng tài khoản hoặc dịch vụ để thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các phương tiện không được phép khác để tương tác với hệ thống.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Không hợp tác trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại (nếu có) có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc Zalo chính thức của 8qet. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút theo yêu cầu của người dùng sau khi hoàn tất xác minh.

8 Sửa Đổi Điều Khoản và Thông Báo

8qet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của website.
• Tin nhắn thông báo qua hệ thống nội bộ của tài khoản người dùng.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu có).

Phiên bản Điều Khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện này định kỳ để nắm bắt mọi cập nhật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo phương thức trọng tài phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.